SUR RENDEZ-VOUS
Tous les jours de 9h à 12h
et de 14h à 19h
(8h30 - 9h : accueil des hospitalisés - pas de consultation ni vente)
Le samedi de 8h30 à 15h
En dehors des horaires d'ouverture, notre standard téléphonique vous orientera vers une structure de garde (Adomvet ou Mermoz Vet ou V2TU). Vous pouvez ainsi joindre un vétérinaire 24h /24 et 7 jours / 7
Nous avons actualisé nos fiches conseils que vous pouvez consulter en CLIQUANT ICI
ATTENTION : les consultations sont exclusivement SUR Rendez-vous
Du lundi au vendredi :
8h30 - 9h : Accueil des animaux hospitalisés : pas de consultation, pas de vente
9h - 12 et 14h - 19h : Consultations sur RDV
Samedi : 9h - 15h : Consultations sur RDV
Les consultations ont une durée de 30 minutes. Afin d'éviter la présence de trop de personnes simultannément, nous vous remercions d'être ponctuels.
Nous nous efforçons également de respecter les horaires
Nos patients sont très différents (chien, chat, furet, lapin, Yorkshire de 2 Kg et Terre Neuve de 60 kg, etc) et nos actes nombreux (consultations, injections, chirurgies, analyses, délivrance de médicaments, etc).
Chaque tarification est donc unique: notre équipe reste à votre disposition pour vous l’expliquer en toute transparence, pour vous établir des devis et discuter d’éventuelles facilités de paiement.
Vous pouvez toutefois consulter les tarifs des actes de convenance en cliquant ici
Les différents modes de paiements acceptés : chèque, cartes bancaires et espèces.
Nous proposons une facilité de paiement en 3 ou 4 fois sans frais pour les montants supérieurs à 150€ par carte bancaire uniquement.
Quelques consignes et pièces jointes sont nécessaires, il faut :
– Posséder une carte bancaire ni maestro, ni électron
– Apporter un Relevé d’Identité Bancaire
– Apporter une pièce d’identité (carte d’identité, permis de conduire, passeport ou carte de séjour)
Nous vous informons que la clinique ne fait pas crédit et qu'un acompte peut vous être demandé avant une hospitalisation ou intervention.
Nous sommes situés au 135 Cours Emile Zola à Villeurbanne. Un parking public est disponible à 100 m de la clinique (place du marché), accessible par la rue racine (voir plan ci-dessous). Attention, la place est réservée au marché le mardi, jeudi et samedi matin.
En métro : ligne A arrêt République